AR-GEAktifAR-GE Projesi
Bulut Santral Yönetim
Bulut Santral Yönetim platformumuz, çoklu müşteri ve çoklu santral yönetimini tek bir arayüzden gerçekleştirmenizi sağlar. Servis sağlayıcılar ve büyük holdinglerin santral altyapısını kolayca yönetmesine olanak tanır.
15+Özellik
12+Teknik
7/24Destek
MartaGeliştirici
Marta Teknoloji tarafından geliştirildi
Mersin Teknopark — AR-GE
Özellikler & Yetenekler
Çoklu santral ve çoklu müşteri merkezi yönetimi
Bulut tabanlı PBX yapılandırması ve dial plan yönetimi
Çok kiracılı (multi-tenant) izole tenant mimarisi
Kullanım istatistikleri, CDR ve detaylı faturalandırma
Otomatik günlük yedekleme ve tek tıkla geri yükleme
SIP trunk sağlık izleme ve otomatik yük devretme
IVR (Sesli Yanıt Sistemi) görsel yapılandırma editörü
Çağrı kaydı (call recording) ve ses dosyası yönetimi
REST API ile kurumsal sistemlerden santral yönetimi
Webhook ile çağrı olaylarının anlık dış sistemlere iletimi
DID numara havuzu ve dahili numara planı yönetimi
Çağrı kuyruğu, ring group ve follow-me yapılandırması
Teknik Detaylar & Mimari
1
FreeSwitch tabanlı (yerli geliştirme) PBX altyapısı; ESL (Event Socket Library) üzerinden tam programatik kontrol; XML dialplan ve Lua/JavaScript script desteğiyle özelleştirilebilir çağrı akışı2
Multi-tenant mimari: her müşteri bağımsız izole tenant ortamında çalışır; dahili numara planları, dial plan kuralları, IVR menüleri ve SIP credential'ları tenant bazında tamamen ayrık tutulur; bir tenant arızası diğerlerini etkilemez3
Web arayüzü üzerinden gerçek zamanlı santral konfigürasyonu: dahili numara ekleme/silme, çağrı yönlendirme, kayıt dışı saat yönetimi, çağrı kuyruğu ayarları ve ses dosyası yükleme; yapılandırma değişiklikleri aktif çağrı kesilmeden uygulanır (graceful reload)4
SIP trunk entegrasyonu: Türkiye'nin tüm büyük telekom operatörleri ve uluslararası VoIP sağlayıcılarıyla SIP/IAX2 trunk; trunk sağlık izleme (OPTIONS ping), otomatik failover ve yük dengeleme (round-robin, least-cost-routing)5
CDR (Çağrı Detay Kaydı) ve sesli kayıt (call recording): her çağrının başlangıç/bitiş zamanı, süre, yönlendirme geçmişi ve kayıt dosyası; S3 uyumlu depolamaya şifreli yükleme; müşteri bazlı kayıt erişim politikası6
Otomatik günlük yedekleme: konfigürasyon, ses dosyaları ve veritabanı uzak S3/SFTP depolama alanına AES-256 şifreli olarak aktarılır; yedek bütünlük doğrulaması; tek tıkla belirli bir tarihe geri yükleme7
Faturalandırma modülü: DID numara adedi, dahili kullanım dakikası ve trunk maliyeti bazlı otomatik hesaplama; aylık PDF fatura üretimi; muhasebe yazılımı (Logo, Mikro) REST API entegrasyonu8
IVR görsel editör: sürükle-bırak akış tasarımcısıyla menü, zaman koşulu, çağrı yönlendirme ve ses dosyası oynatma akışı oluşturma; DTMF ve konuşma tanıma (ASR) desteğiBu ürün ilginizi çekiyor mu?
Canlı demo planlayın veya ekibimizden teknik brifing talep edin.
bulut santralcloud PBXsantral yönetimVoIP platformmulti-tenant
Diğer Ürünlerimiz
Aktif
Kimliq SSO
Kurumsal Tek Oturum Açma (Single Sign-On) kimlik doğrulama yazılımı.
Gör
Aktif
DNS / Web Filtreleme
Zararlı içerikleri ve uygunsuz web sitelerini ağ katmanında engelleyen DNS filtreleme yazılımı.
Gör
Aktif
Lucia Network Analiz
Kurumsal ağ trafiğini gerçek zamanlı izleyen ve analiz eden yerli ağ analiz yazılımı.
Gör
Aktif
Rosa SIP Firewall
VoIP altyapılarını SIP tabanlı saldırılara karşı koruyan özel güvenlik duvarı yazılımı.
Gör