Santral Sistemleri (IP PBX / VoIP)
VoIP teknolojileri ve bulut santral sistemleri ile kurumsal iletişiminizin maliyetini düşürüyor, kalitesini artırıyoruz. Kendi geliştirdiğimiz Rosa SIP Firewall ile VoIP güvenliğinizi de aynı anda sağlıyoruz.
Hizmet Kapsamı
Teknik Yetenekler & Araçlar
Alt Hizmetler
IP PBX Kurulum & Konfigürasyonu
Kendi geliştirdiğimiz FreeSwitch tabanlı şirket içi IP santral sisteminin kurulumu; dahili hat tanımları, SIP trunk entegrasyonu, …
Bulut Santral (Cloud PBX)
Fiziksel donanım gerektirmeden bulut altyapısında çalışan santral sistemi; uzaktan çalışanlar dahil tüm personelin tek numara üzer…
Rosa SIP Firewall – VoIP Güvenliği
Marta Teknoloji'nin yerli geliştirmesi Rosa SIP Firewall ile SIP protokolü üzerinden gelen brute force, toll fraud ve DDoS saldırı…
Çağrı Merkezi (Call Center) Çözümleri
ACD (Otomatik Çağrı Dağıtımı), kuyruk yönetimi, çağrı kayıt, anlık agent paneli, raporlama ve CRM entegrasyonuyla inbound/outbound…
IVR – Otomatik Yanıt Sistemi
Müşterilerinizi doğru departmana yönlendiren, mesai saati dışı mesajlar, bekletme müzikleri ve otomatik geri arama özellikleri içe…
Çoklu Şube & Uzak Ofis Entegrasyonu
Coğrafi olarak dağılmış şubeler arasında dahili hat dahili arama, konferans araması ve ortak telefon rehberi; VPN tünel veya SIP o…
Başlamaya hazır mısınız?
Uzmanlarımız aynı iş günü içinde size dönecektir.