Bulut Santral (Cloud PBX)
Fiziksel donanım gerektirmeden bulut altyapısında çalışan santral sistemi; uzaktan çalışanlar dahil tüm personelin tek numara üzerinden yönetimi, aylık abonelik modeliyle düşük başlangıç maliyeti.
- Bulut santral (Cloud PBX) kurulum ve yönetimi
- Yerel IP PBX sistemleri — FreeSwitch tabanlı (yerli geliştirme)
- SIP trunk ve VoIP hat çözümleri
- Rosa SIP Firewall ile VoIP güvenliği
- Çağrı merkezi (Call Center) çözümleri
- IVR (Otomatik Yanıt Sistemi) konfigürasyonu
- Santral izleme ve raporlama
- Çoklu şube entegrasyonu
- Microsoft Teams Direct Routing entegrasyonu
- WebRTC tabanlı tarayıcı üzerinden arama desteği
- Çağrı kaydı ve transkripsiyon
- CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) entegrasyonu
- Faks sunucusu (T.38 FoIP) çözümleri
- Video konferans (BigBlueButton) entegrasyonu
- Numara taşıma (LNP) ve hat geçiş yönetimi
bilgi@martateknoloji.com.tr · +90 850 441 3 441
Santral Sistemleri (IP PBX / VoIP) — Diğer Alt Hizmetler
Kendi geliştirdiğimiz FreeSwitch tabanlı şirket içi IP santral sisteminin kurulumu; dahili hat tanımları, SIP …
Marta Teknoloji'nin yerli geliştirmesi Rosa SIP Firewall ile SIP protokolü üzerinden gelen brute force, toll f…
ACD (Otomatik Çağrı Dağıtımı), kuyruk yönetimi, çağrı kayıt, anlık agent paneli, raporlama ve CRM entegrasyonu…
Müşterilerinizi doğru departmana yönlendiren, mesai saati dışı mesajlar, bekletme müzikleri ve otomatik geri a…
Coğrafi olarak dağılmış şubeler arasında dahili hat dahili arama, konferans araması ve ortak telefon rehberi; …